4月24日,Shopee本地化履约业务卖家大会在深圳举办,海量卖家和服务商伙伴与Shopee团队共同关注本地化履约业务的发展,更有众多行业大咖带来精彩分享。
过去两年,Shopee本地化履约业务成为卖家跨境出海的“新利器”,它是怎样帮助跨境卖家实现年销量破千万,在东南亚市场扎根发展的呢?本文还将关注电子品类卖家的成长故事,看卖家如何利用本地化履约加速出海。
Part 1
出海“新利器”
本地化履约驱动增长
大会上,Shopee跨境业务总经理刘江宏回顾了本地化履约业务在2023年的强劲发展。过去一年本地化履约驱动着卖家生意的高速增长,本地化履约订单量增加超过270%,交易额增长250%以上,本地化履约店铺的SKU数量增长超过700%。
谈及2024年的发展方向,他表示:“2024年本地化履约服务将会全面升级,覆盖更多站点,给予卖家更多激励和支持,比如优化费用结构、引入优质服务商、完善系统等等。”
Shopee本地化履约业务资深经理Dominic则介绍了本地化履约的两种不同方式,官方仓卖家只需批量发货至Shopee位于当地站点的仓库或国内的前置境内仓,由仓库提供仓储和履约服务;第三方仓则是开放给选择本地其他仓储服务商或者自建仓的卖家。
通过这些方式,Shopee本地化履约服务为卖家带来六大核心优势,帮助卖家高效安全出海,实现业务增长。
2024年,Shopee本地化履约服务全面升级,在增长潜力强劲的跨境蓝海拉美市场,本地化履约业务已经实现了全覆盖,在拉美四大站点均有相应激励扶持,帮助卖家掘金蓝海。
值得一提的是,Shopee在新加坡、泰国、菲律宾和越南站点上线了本地化履约的次日达/极速达服务。
Shopee本地化履约业务资深经理Lily提到,极速达和次日达项目提供了更好的买家体验,专属流量标签和流量入口加持能够大大提高订单转化率。
同时,Shopee本地化履约有诸多生态合作项目,与服务商伙伴们共拓商机。大会上,Shopee为2023年H2的A级合作仓进行了现场颁奖,并且公布了2024年本地化履约推荐仓的评选标准。
作为生态圈代表的鹰熊汇创始人Mark认为,本地化履约店铺方案的优势能够很好地满足买家和卖家需求,尤为适合在欧美市场多年的跨境电商“老兵”,利用自身选品、资金、物流的优势,拓展业务边界。
通过提供灵活的服务方案,Shopee本地化履约让跨境卖家有了更多履约选择,无忧出海。
在活动现场,来自越南、新加坡等站点的Shopee跨境业务负责人也与卖家们进行了交流,分享当地市场的最新动态和激励计划。更有本地化履约优秀卖家和服务商代表带来成功经验分享,共同商讨新政策下的新机遇和挑战。
Part 2
本地化履约助力销量飙升
卖家成长故事
Shopee本地化履约模式已经助力许多卖家成功出海爆单,来自深圳的3C卖家世纪宏泰也是其中的一员。
2022年,创始人李涛正式决定进入跨境电商行业,锚定了东南亚市场并入驻Shopee。之后仅仅3个月,世纪宏泰的月销便突破10万美金, 目前年销量突破千万元。
依托深圳的供应链优势,李涛团队从3C赛道入局,主营耳机、键鼠、音响等类目的品牌产品。之后,他们开拓大家电和小家电产品,着力探索这一蓝海类目。
在入驻模式上,世纪宏泰起初实行Shopee物流服务与本地化履约并行的策略。而家电产品的销售深受本土化因素影响,本地化履约店铺在提升销量、增强品牌影响力方面具有显著优势。于是,团队果断调整战略,目前本地化履约店铺占比超过95%。
凭借对本地化履约模式的深刻理解和运用,世纪宏泰迅速打入市场,屡造爆款。“从电商行业的发展风向来看,履约服务能力非常重要,我们认为本土化已逐渐成为一种趋势。”李涛坦言。
同时,李涛团队也通过分析平台销售数据、本地调研等方式把握不同市场的偏好,深入洞察当地消费者的痛点。
世纪宏泰的成长一则依托Shopee的赋能,抓住了平台的增长红利;二则仰仗本土化的运营战略,背靠Shopee本地化履约模式,因地制宜打造了差异化产品。
谈及未来,李涛表示将进一步加深与Shopee的合作,在本地化履约模式的支持下加强本土化运营能力,扎根当地提升跨境电商国际品牌影响力,实现业绩的跨越式增长。
